Politica de confidentialitate

Introducere

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru Ferti Agro. Această politică de confidențialitate explică ce tipuri de date colectăm, cum le utilizăm și cum ne asigurăm că acestea sunt protejate în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

    •    Date de identificare: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon.
    •    Informații despre livrare: adresa de livrare și facturare.
    •    Date financiare: informații privind plățile (procesate prin terți securizați).
    •    Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și comportamentul pe site (ex. paginile vizitate).

2. Cum utilizăm datele

Utilizăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

    •    Procesarea și livrarea comenzilor.
    •    Comunicarea privind comenzile, promoțiile și alte informații relevante.
    •    Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru.
    •    Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Drepturile dumneavoastră

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

    •    Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele stocate despre dumneavoastră.
    •    Dreptul de rectificare: Puteți corecta orice date incorecte sau incomplete.
    •    Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
    •    Dreptul de opoziție: Puteți refuza utilizarea datelor în scopuri de marketing.
    •    Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa contact@fertiagro.ro.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, distrugerii sau pierderii.

5. Terți

Putem partaja datele dumneavoastră cu terți, cum ar fi:

    •    Servicii de curierat pentru livrare.
    •    Procesoare de plăți securizate.
    •    Platforme de marketing, pentru a trimite comunicări relevante.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Detalii despre utilizarea acestora pot fi găsite în Politica noastră de Cookie-uri.

7. Contact

Pentru întrebări sau sesizări privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați la contact@fertiagro.ro.